Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące poradników FINTERN

O poradnikach

Darmowy poradnik "Bezpieczeństwo online dzieci i młodzieży" jest skierowany głównie do rodziców i opiekunów. Zawiera 40+ stron praktycznej wiedzy o ochronie dzieci w internecie. Płatny poradnik "Osobista Ochrona Online" to kompleksowy przewodnik (150+ stron) dla wszystkich - od podstaw po zaawansowane techniki ochrony, w tym zagrożenia AI 2025. Zawiera 30 gotowych checklistów, case studies i emergency action plan.

Płatność i dostęp

Gwarancja i zwroty

Wsparcie techniczne

O FINTERN

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami bezpośrednio. Odpowiadamy w ciągu 4 godzin (dni robocze).

Napisz do nas: support@fintern.net Formularz kontaktowy

Najczęściej zadawane pytania

O poradnikach

Jaka jest różnica między darmowym a płatnym poradnikiem?

Czy poradniki są aktualne?

W jakim formacie są poradniki?

Czy potrzebuję technicznej wiedzy aby zrozumieć poradniki?

Czy mogę udostępnić poradnik innym osobom?

Płatność i dostęp

Jak mogę pobrać darmowy poradnik?

Jakie metody płatności akceptujecie?

Kiedy otrzymam dostęp do płatnego poradnika?

Czy płatność jest jednorazowa?

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Gwarancja i zwroty

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Jak długo trwa proces zwrotu?

Czy muszę uzasadniać prośbę o zwrot?

Wsparcie techniczne

Nie mogę otworzyć pliku PDF. Co robić?

Link do pobrania wygasł. Co dalej?

Nie otrzymałem emaila po zakupie. Co robić?

Jak szybko odpowiadacie na pytania?

O FINTERN

Kim jest FINTERN?

Skąd bierzecie wiedzę?

Czy współpracujecie z firmami bezpieczeństwa?

Czy mogę skontaktować się z FINTERN bezpośrednio?

Nie znalazłeś odpowiedzi?